ID Express Masalah Dalam Pengiriman – Bagi setiap orang yang sering melakukan aktivitas pengiriman barang mengalami beberapa permasalahan, salah satu diantaranya paket hilang atau paket belum sampai sesuai dengan estimasi yang sudah di janjikan oleh pihak pengiriman.
Buat kalian yang mengalami permasalahan akan ID Express masalah dalam pengiriman, maka sangat disarankan sekali kepada kalian semua untuk melakukan komplain, karena hanya itu saja cara bisa dilakukan. Namun sebelum itu, disini kami akan mencoba mencoba menjelaskan secara detail.
Sehingga kita bisa menentukan langkah apa yang harus dilakukan, dengan begitu masalah yang sedang kalian alami segera terselesaikan serta mendapatkan penjelasan akan paket mengalami masalah dalam pengiriman. Terutama buat kalian yang baru pertama kali mengalami masalah seperti tersebut.
Nah, buat kalian semua yang penasaran dengan itu semua maka sangat disarankan sekali kepada kalian semua untuk simak pembahasan ini sampai selesai. Baiklah tanpa perlu berlama lama lagi, silahkan simak langsung ulasan telah dipersiapkan diantaranya adalah sebagai berikut.
Penyebab ID Express Masalah Dalam Pengiriman
Tentu setiap masalah pastinya terdapat beberapa sumber masalah kenapa bisa seperti demikian, maka dari itu sangat disarankan sekali kepada kalian semua untuk mencari titik masalahnya karena apa.
Dengan mengetahui masalahnya dikarenakan apa, maka lebih mudah dalam mencari solusinya. Berikut kami sampaikan kepada kalian semua akan beberapa penyebab diantaranya sebagai berikut.
1. Alamat Tidak Lengkap
Jadi, ketika masalah dalam pengiriman disebabkan karena alamat yang tertulis tidak lengkap mulai dari nama penerima berbeda, nomor yang ditulis tidak aktif dan lain sebagainya. Jika terjadi seperti demikian, maka bisa dipastikan paket mengalami masalah.
2. Kurir Tidak Menemukan Alamat
Sedangkan permasalahan selanjutnya dikarenakan kurir tidak bisa menemukan alamat yang dituju, setelah mencari kesana kesini akan tetapi tidak ditemukan juga. Dengan begitu, paket tersebut akan mengganti status yang sebelumnya dalam pengiriman diganti dengan masalah dalam pengiriman.
3. Kendala Dalam Pengiriman
Kemudian berlanjut akan penyebab berikutnya dikarenakan mengalami kendala dalam pengiriman seperti truk mengalami mogok sehingga kedatangan ke kantor cabang akan telat. Selain itu juga dikarenakan pada saat sortir terjadi kesalahan, sehingga pengiriman dalam masalah.
4. Paket Hilang
Sedangkan permasalahan yang terakhir bisa juga dikarenakan paket hilang atau rusak dimana itu terjadi karena kesalahan dari kurir pada saat pengiriman. Apabila hal ini terjadi, maka status pengiriman menjadi masalah dalam pengiriman.
Cara Mengatasi ID Express Masalah Dalam Pengiriman
Setelah mengetahui sumber masalahnya dikarenakan apa, secara otomatis setiap konsumen bisa mencari solusi akan kendala yang sedang dihadapi saat ini. Apabila sampai saat ini masih bingung, silahkan simak rangkuman sudah dipersiapkan sebagai berikut.
1. Hubungi Call Center ID Express
Adapun cara mengatasi pertama bisa kalian lakukan, silahkan menghubungi layanan call center ID Express. Sebenarnya, sebelumnya pernah disampaikan kepada kalian semua mengenai layanan call center ID Express.
Silahkan kalian lakukan panggilan di nomor telepone 0882-0001-11000 atau juga bisa lewat alamat email info@idexpress.com dimana kalian bisa pilih sesuai dengan keinginan atau sekiranya lebih mudah dan lebih nyaman.
2. Datang Langsung Ke Kantor Cabang
Sedangkan cara kedua dapat dilakukan setiap konsumen ketika mengalami masalah seperti tersebut, silahkan datangi langsung kantor cabang di masing masing daerah. Dimana pihaknya akan membantu untuk menemukan pintu keluar atas masalah sedang di alami.
Namun sebelum mendatangi, pastikan beberapa bukti sudah kalian persiapkan dengan begitu masalah akan segera ditangani sampai mendapat solusi terbaik akan masalah sedang di alami oleh konsumen.
Bagaimana Jika Paket Pengiriman Hilang?
Mungkin sebagian besar konsumen setiap atau baru pertama kali mengalami masalah tersebut mempertanyakan bagaimana jika paket pengiriman hilang atau mendapat masalah? Mengenai hal itu, disini kami akan mencoba menjelaskan kepada kalian semua.
Biasanya hal ini terdapat asuransi dimana setiap ada paket yang mengalami kendala ataupun hilang, maka pihak dari perusahaan akan memberikan jaminan. Jika paket sampai hilang maka pihak perusahaan akan mengganti dengan yang baru.
Akan tetapi semua itu terdapat beberapa syarat dan ketentuan berlaku dimana harus dilengkapi terlebih dahulu. Dengan begitu klaim asuransi yang tersedia akan diterima serta mendapatkan kopensasi sesuai dengan ketentuan berlaku.
Dari penjelasan seperti diatas, apakah disini kalian sudah paham dengan itu semua? Kami rasa kalian akan mendapatkan jawaban setelah membaca artikel kali ini. Jikapun masih belum jelas, sangat disarankan sekali agar mendatangi langsung sehingga mendapatkan penjelasan secara detail dan lengkap.
Akhir Kata
Seperti itulah kiranya pembahasan lengkap mengenai penyebab dan cara mengatasi ID Express masalah dalam pengiriman dapat Kuriran.id sampaikan. Semoga saja dengan adanya penjelasan tersebut mampu membantu setiap orang sedang membutuhkan informasi seperti diatas.